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Toutefois, sans l’aide d’un système leur permettant de quantifier le gaspillage, de cibler les possibilités de rationalisation et d’implanter officiellement une culture d’amélioration continue, elles n’arriveront pas à optimiser leurs résultats.
Bien qu’il s’agisse d’une de ses fonctions les plus importantes, l’équipe responsable de la qualité fait beaucoup plus que simplement veiller au respect de la norme ISO 9001. Le contrôle de la qualité est un processus proactif qui vise l’amélioration continue. Notre équipe hautement qualifiée fait appel à des modèles avant-gardistes, notamment à la méthode Lean Six Sigma, qui visent à réduire les variations dans les processus, à améliorer la qualité et à assujettir les processus à des contrôles statistiques.
Grâce aux modèles orientés par les données que nous utilisons, nous sommes en mesure d’éviter à nos clients de devoir payer de lourdes amendes en raison d’une non-conformité, tout en améliorant en même temps leurs processus de travail.
Plus particulièrement, l’équipe chargée du contrôle de la qualité offre les services suivants :
- mise en œuvre d’un Système de gestion de la qualité (SGQ) et d’un Système de gestion de l’environnement (SGE) conformes aux normes ISO;
- élaboration et mise en application de procédures systématiques;
- formation du personnel sur les méthodologies du SGQ et sensibilisation à ces méthodologies;
- tenue de vérifications internes et externes;
- mise à jour du SGQ presque partout chez SNC-Lavalin ProFac;
- élaboration et déploiement de stratégies d’amélioration continue.
En investissant dans de solides méthodologies statistiques et en définissant des mesures du succès précises, l’équipe du contrôle de la qualité est en mesure d’aider les clients à profiter des occasions qui se présentent, à réduire les coûts et à obtenir les résultats financiers voulus. L’objectif de notre entreprise – dont s’inspire notre politique qualité – est de figurer parmi les principaux fournisseurs de services d’exploitation et de gestion à l’échelle internationale et de contribuer au succès de nos clients.
Pour discuter de vos besoins en matière de qualité, composez le 1-800-397-2458.
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